陈先生6vI 发表于 2018-6-11 06:17:05

求助：T1批零12.6 执行掉狗补丁后提示账套文件遭到破坏T1批零12

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，求助：T1批零12.6 执行掉狗补丁后提示账套文件遭到破坏，详细问题描述如下：
T1批零12.6 执行掉狗补丁后提示：账套文件已经删除，请联系······（修复账套请联系开发商）
出现这个情况后曾登录成功一次，后面登录又出现这个情况就再也不能登录了
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/09/24/1506252606XsI7.png

陈先生6vI 发表于 2018-6-11 07:19:29

你好，同样的问题又出现了。每天掉狗，刚刚安装补丁文件后软件又不能登录了，还是和上图一样

陈先生6vI 发表于 2018-6-11 07:51:23

我在执行掉狗补丁后造成了账套损坏软件不能登录，咨询工程师解决问题耗时很长，最终得到答案却是卸载软件重新安装，严重影响使用，还不如不打这个补丁！为什么畅捷通服务社区网站上的升级文件或补丁的安装执行没有具体操作步骤？

用友软件陈一 发表于 2018-6-11 09:12:23

那这种情况下您是否所有账套都有备份，目前来说只能是卸载重新安装软件，然后重新打补丁并恢复数据

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 09:39:47

登录软件时到这个页面，点击下一步后跳转页面即出现提示
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/09/25/1506309509vblD.png

签到达人 发表于 2018-6-11 10:51:12

点击下一步后跳转页面即出现提示

陈先生6vI 发表于 2018-6-11 11:44:32

您好，您是选择账套的时候提示，还是双击了软件图标到了这个界面就提示？如果是选择账套提示的话，您可以新建一个账套，然后进入新建的账套把之前备份的数据做恢复就可以的

陈先生6vI 发表于 2018-6-11 12:29:25

求具体操作步骤，谢谢！

用友软件陈一 发表于 2018-6-11 12:37:01

你好！之前有备份，但是现在软件不能登录，怎么恢复呢？

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 13:26:28

您好，之前是否有备份好的文件，一般打补丁之前都备份的账套，您可以找下，然后您把之前备份的账套恢复过来后再执行脚本补丁
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