印V3u 发表于 2018-6-11 07:04:18

没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(内部ID-激光码)。老师好!T

在用友T1进销存软件的用友T1初始化模块中碰到如下 问题,没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(内部ID-激光码)。,详细问题描述如下:
老师好!
T112.6标准版 昨天还用的好好的 今天突然识别不了加密锁 提示
没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(内部ID-激光码)
请问如何解决?

用友软件卢儒佳 发表于 2018-6-11 08:41:42

(1) 确认注册网址为http://service.chanjet.com/productreg; (2) 通过防伪输入带字母的钢印号来查询确认是否为畅捷通产品(不要输入新条码查询); (3) 确认主机上是否正确插入了加密锁或同时插入了多个硬件设备; (4) 换机测试,如果还是无效,请联系商务确认或换狗处理
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