18829206864 发表于 2018-6-11 09:47:37

怎么恢复数据你好，我想问下，上次登录记账宝还好好的，这次登录不了17年

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，怎么恢复数据，详细问题描述如下：
你好，我想问下，上次登录记账宝还好好的，这次登录不了17年至现在的账套是怎么回事，应该怎么解决？？?

用友软件周义刚 发表于 2018-6-11 10:06:12

已经给您派单了，会有工作人员联系您的，请您等待下。

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 11:30:02

你好，我想咨询一下如果是你们派单你们是怎么派的单！我没有找到服务商，只是发了你给我说的那个邮件

社区专家 发表于 2018-6-11 12:23:24

可以先备份好数据，找稍微会操作电脑的人帮您看下，如果实在是不行，也可以给您派单的。

知识分子 发表于 2018-6-11 12:39:05

你们有没有专业的客服可以弄一下
自己弄会不会很麻烦

畅捷讲师 发表于 2018-6-11 13:59:50

您好，很抱歉，我们这边也没有服务商的联系方式的，服务商就是您购买软件的地方。如果确实是联系不上，您可以将加密锁号、您的联系方式、地址等信息发送到邮箱zhouyig@chanjet.com，这边就近安排其他服务商联系您。

签到达人 发表于 2018-6-11 14:50:32

你好，我不知道服务商，你能给我提供一下号码吗，比较着急，谢谢

18829206864 发表于 2018-6-11 15:09:36

您好，您是联系不上服务商了吗，如果可以的话，也可以自己操作，操作前请做好备份，操作文档
https://service.chanjet.com/school/zhishi/58492055e881e0413ceac576
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用友软件周义刚 发表于 2018-6-11 15:56:52

你好你能给我提供一下服务商的电话吗

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 16:37:58

您好，这是您的帐套系统库出现异常，需要联系您的服务商修复数据。
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