13109928299 发表于 2018-6-11 10:59:12

检测不到加密狗Q1:T1软件版本在哪里可以查看到?Q2:打开软件提示加

在用友T1进销存软件的用友T1初始化模块中碰到如下 问题,检测不到加密狗,详细问题描述如下:
Q1:T1软件版本在哪里可以查看到?
Q2:打开软件提示加密狗检测不到,电脑管理里面可以看到加密狗,这个软件已经有两个月没有用过了,没用的时候没有插加密狗,是不是需要重新下载?
Q3:电脑开始→程序里面没有T1相关的程序,这是为什么?怎么能在进不去账套的情况下备份?

用友软件周义刚 发表于 2018-6-11 11:17:25

需要到安装路径中去找客户端程序文件夹查属性
没有系统工具有可能被删除了,或者卸载过程序
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/15/1515991353hsvY.jpg
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/15/1515991364NdFq.jpg

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 12:28:19

系统工具里面哪里可以备份?右击属性也看不到版本啊
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/15/1515991163MkNs.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/15/1515991221ql6h.png

社区专家 发表于 2018-6-11 13:31:41

1 在软件安装路径的客户端程序中,找到批发零售版客户端,右键查询属性中可以看b按本
2演示版的问题原因很多,请依次排查https://service.chanjet.com/school/zhishi/57a1512c80970765187efab4
3在系统工具文件夹中有系统工具,可以备份
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