段玘璘Uvi 发表于 2018-6-11 11:41:06

T1加密锁注册不能正常读取T1加密锁成功注册以后,登录提示:软件未发现

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题,T1加密锁注册不能正常读取,详细问题描述如下:
T1加密锁成功注册以后,登录提示:软件未发现加密狗硬件,请检查加密狗是否正确插入。请联系软件厂商

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 12:32:36

1.加密锁正常识别在设备管理器的显示:
(1)如加密锁是蓝色或黄色:\n右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【HID-complian device 】这个设备;\n(2)如加密锁是红色:\n右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【智能卡阅读器】这个设备;\n2.如何判断是否能正常识别:\n通过拔插加密锁判断此设备的数量增减变化来判断,如拔掉会比插上的数量减少则说明加密锁正常识别;如拔掉数量无变化则说明加密锁不能正常识别,可点此下载使用【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决(内附操作步骤)!https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db01452296982

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 13:38:53

T1软件未发现加密狗硬件,请检查加密狗是否正确插入。请联系软件厂商。求解

社区专家 发表于 2018-6-11 14:52:02

上在的回复点击链接进入后,里面有说明,如果无法识别,联系服务商更换;

知识分子 发表于 2018-6-11 16:32:00

加密狗硬件未识别怎么处理呢?谢谢

15056955267 发表于 2018-6-11 16:50:20

导致软件提示演示版有以下原因:\n1.加密狗未注册;\n2.软件版本安装错误;\n3.加密狗硬件未识别;\n4.商贸宝服务未启动;\n5.加密端口未添加或者不通;\n欲知详细操作步骤,请戳此处!
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