沐叶E3u 发表于 2018-6-11 11:55:26

客户端问题。新年好，今年第一个问题：客户端软件登录不了，偶尔能登录，但

在用友T1进销存软件的用友T1模块中碰到如下 问题，客户端问题。，详细问题描述如下：
新年好，今年第一个问题：客户端软件登录不了，偶尔能登录，但是仅能维持几分钟，然后就一直登不上。热盼回复~~
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/22/1519263663vUDT.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/22/1519263610pAd0.jpg

用友软件左美清 发表于 2018-6-11 12:30:50

清除浏览器缓存或更换浏览器试下，也可尝试调整下屏幕分辨率

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 12:56:47

以前是有的，但现在不见了，难道只有我的没有

沐叶E3u 发表于 2018-6-11 14:02:14

有新消息头像旁边有个信封一样的图标可进行查看

用友软件左美清 发表于 2018-6-11 15:32:17

好复杂看不懂，那么远程客服上班了吗？插个题外话，以前有新消息可以直接在头像进入查看回复，咋现在这功能消失了，要查看新回复需要做多个操作：我的主页→我的问答→找到该问题→看到回复，，，这中间多了好多工序和时间
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/22/1519265118dqBw.png

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 16:16:58

客户端拼下主机的端口能否拼通，社区有服务器连接失败的文档，您可参考下

沐叶E3u 发表于 2018-6-11 17:24:25

不是的，其他台客户端也不行，输入主机IP后转半天，然后提示“服务器链接失败，请重新确认”，加密狗模块主机和客户端都有提示过，

用友软件左美清 发表于 2018-6-11 18:40:59

看提示像安装路径缺少文件，将客户端软件卸载重新安装下
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