服务器联接不了为什么？你好！ 我们安装贵司畅捷通T1-商贸
在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，服务器联接不了为什么？，详细问题描述如下：你好！
我们安装贵司畅捷通T1-商贸宝办公软件，但是这两天不知怎么回事边接不了服务器，开不了单，每次进入都显示服务器连接失败求解答？
1.数据备份方法，打开软件按照路径，找到文件夹D:\\T1-商贸宝批发零售版\\系统工具，运行系统工具，登陆后，备份数据，前提是您的数据库能正常运行且知道数据库的密码。
2.软件卸载方法，打开开始--所有程序--控制面板，找到卸载程序的地方进行卸载
3.重新下载新的安装程序，具体下载哪个程序，根据您之前安装的版本进行下载，下载地址：https://service.chanjet.com/product/goods/download-list?id=53a2f023ea812b114bf99986，下载后解压，然后进行安装
能帮忙回复一下吗，我急呀，谢谢！
我的里面就只有这些
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/20/15215245852HD7.png
怎么备份与重新安装，烦请给一下具体的操作步骤，我的电脑系统是ｗｉｎ７的，谢谢！
如果找不到的话，需要将软件卸载重新安装，卸载前，请使用开始--所有程序中的工具备份下数据
，您看下截图，是有的呢
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/20/1521523800uv2l.jpg
按步骤操作这个intrcpt.dll组件找不到怎么办？
您好，服务识别码从您注册开始有效期是三个月，超过后就不能使用了的。具体的操作方法我们都会告知您的，您仔细阅读后，按步骤操作都是可以解决的
打开网址可以查到服务识别码，但是打电话进去说是错误的，我都不知道该怎么解决了！你们这个解决办法太复杂了！
就不能提供你们的电话直接沟通一下吗？