用友软件苏娜 发表于 2018-6-11 13:09:39

加急！!！票据通经常死机，小写位置调整后没有变化我的系统是winxp，

在用友T1进销存软件的用友T1打印模块中碰到如下 问题，加急！!！票据通经常死机，小写位置调整后没有变化，详细问题描述如下：
我的系统是winxp，软件内部版本号是10.5.1，今年1月份刚装上的，还是老问题：修改票据小写错位问题时，调整小写位置保存后电脑就死机，退出后再进就是试用状态，非重启不行，小写位置没有任何变化。如何升级？如何解决出现的问题？感觉还没有以前的单机版的好用，能变成单机版的吗？给我打电话也行啊，13999536105或QQ845349101

月饼勋章 发表于 2018-6-11 13:40:09

从现象上初步判断可能是数据异常或模板问题导致，可先做好账套备份，在社区中下载票据通10,5的补丁安装修复看下是否正常，如果仍有问题，请联系购买软件时的代理商在支持网提交问题和账套备份需要进一步测试和查询原因并处理了

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 15:17:38

您好，请稍等下，这边联系下票据通工程师。
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