15056941575 发表于 2018-6-11 13:49:43

T1-商贸宝批发零售版普及客户端突然打不开了你好，我是T1-商贸宝批发

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，T1-商贸宝批发零售版普及客户端突然打不开了，详细问题描述如下：
你好，我是T1-商贸宝批发零售版普及客户端，2018.4.14晚上正常备份，正常关机，2018.4.15早晨就打不开了，显示服务器连接失败，请重新确认，用了网上的各种方法都没有用，望解决，谢谢

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 14:12:52

您好，抱歉，我们这边不支持远程服务，建议您联系当地的服务商远程；
这种情况 需要备份好好数据或是账套数据库文件，重新安装软件解决；

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 14:28:58

能否帮忙远程操作一下，实在很急

社区专家 发表于 2018-6-11 14:43:00

改了英文输入法的“.”   依然不行

知识分子 发表于 2018-6-11 14:55:03


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/16/1523848775Fo5A.jpg
其他的对吗？这是什么意思？

15056941575 发表于 2018-6-11 15:55:14

端口没有问题，去打开T1的服务管理器，右下角双击设置数据库连接，把服务器名称改为一个英文输入法的点，测试连接；

15056941575 发表于 2018-6-11 16:30:17


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/16/1523848740fRPM.jpg
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15056941575 发表于 2018-6-11 16:48:58


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/16/1523848666hZ0p.jpg

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 17:39:15

您好，桌面右下角的小闪电图标有没启用，端口号是不是211检查；没有启用，从开始--菜单里启用，名称是套接字服务器；双击小闪电，端口能手工改为211；
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