123muE 发表于 2018-6-11 13:52:17

T1 plus 商贸宝普及版 软件打不开双击桌面图标，软件没有启动界面

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，T1 plus 商贸宝普及版 软件打不开，详细问题描述如下：
双击桌面图标，软件没有启动界面。但是任务管理器有软件进程。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/17/15239264266tG4.png

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 14:03:53

备份下软件里面数据库文件，进入软件的安装目录下如：D:\\T1Plus\\server\\dbsfiles，在dbsfiles文件夹下即可找到物理备份数据，后缀名为.db。
卸载软件，重新安装软件解决；

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 14:29:33

T1商贸宝服务和加密服务 启动正常
但是启动T1 Plus-商贸宝普及版V1.0.0是出现图中的提示。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/17/1523927936Znm9.png

社区专家 发表于 2018-6-11 14:40:56

您好，在任务管理器结束任务，然后在，计算机--管理--服务和应用程序--服务---检查T1商贸宝服务和加密服务是否存在，是否正常启用，如果没有或手工也无法启用，需要重新安装软件解决；
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