孔女士jEv 发表于 2018-6-11 14:15:55

报表打开错误请问报表为什么打不开了?

在用友T1进销存软件的用友T1初始化模块中碰到如下 问题,报表打开错误,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/27/1524812457mZjX.png
请问报表为什么打不开了?

孔女士jEv 发表于 2018-6-11 15:12:13

老师,我昨天发您邮箱了,您还没有把服务商的信息给我尼?现在记账宝用不了,比较急!!!

孔女士jEv 发表于 2018-6-11 16:15:48


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/03/1525316907UHZB.jpg
就是未响应,不知道怎么回事?

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 17:49:57

您好,凭证录入不了有什么提示吗?如果需要软件服务商,可以给我发邮件,我们帮您指派一家,qibq@chanjet.com;

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 18:22:52

老师,换台电脑就能打开报表了,但是凭证不能录入了。是不是电脑环境的问题,那这个问题怎么解决,有没有记账宝的售后,我这边找不到服务商了,已经好长时间,也不是我购买的。

社区专家 发表于 2018-6-11 19:40:34

方法就这些了,建议联系您的服务商帮助解决吧;

知识分子 发表于 2018-6-11 20:25:32

l老师,还行不行

孔女士jEv 发表于 2018-6-11 21:43:35

此现象一般是由于程序损坏导致的,您需要更换记账宝程序。
如何更换程序,详细请戳这里!

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 22:34:37

老师,我找过了,没有UFGreen。exe,也让我们公司懂技术的也找了,也没有,刚开了记账宝还是打不开报表。

用友软件工程师 发表于 2018-6-12 00:03:03

把任务管理器,名称为UFGreen的全部结束掉,全名应该是UFGreen.exe的;
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