雪夜fengfei 发表于 2018-6-11 14:38:14

T1打开,过几分钟后再开单,打开商品,不出现商品信息,全是空白。T1打

在用友T1进销存软件的用友T1业务单据模块中碰到如下 问题,T1打开,过几分钟后再开单,打开商品,不出现商品信息,全是空白。,详细问题描述如下:
T1打开,过几分钟后再开单,打开商品,不出现商品信息,全是空白。重新打开软件,开单,又会出现商品信息,过几分钟,又不出现了。

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 15:17:10

软件是否更新了最新版本的补丁,如不能解决,建议联系服务商,在服务社区--伙伴中心提交问题,让后台工程师研究分析解决;

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 15:58:21


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/10/1525954322Mkij.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/10/15259543370bgH.png
这个是两个情况截图,还有就是如果过段时间,软件界面,除了退出有作用,另外的单据之类的也打不开。

社区专家 发表于 2018-6-11 17:14:18

很奇怪,我重新安装了数据库,重新安装了软件,一样的会产生这种情况,然后我把这个备份恢复到一个每产生过这种情况的电脑上,新的数据库,新的软件,结果又产生了这种情况,新建账套,一样的有这种情况,不知道是哪儿的问题,居然还像有传染一样,导致数据库其他地方也有问题。

知识分子 发表于 2018-6-11 17:55:13

测试一下演示账套是否正常,如果正常,说明是这个账套数据问题;建议联系服务商,在服务社区--伙伴中心提交问题,让后台工程师研究分析解决;

雪夜fengfei 发表于 2018-6-11 19:03:56

就是单机版,没有与服务器断开连接。

雪夜fengfei 发表于 2018-6-11 20:05:05

是不是客户端与服务器连接的网络断开了,服务器有这个现象吗?

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-11 20:53:09

检测数据库正常

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 21:07:15

您好,数据库检测修复工具,检测修复一下:数据库检测修复工具

社区专家 发表于 2018-6-11 21:42:18

不是简化版的2000,安装的2005数据库,之前用了很久都还正常,结果后面就这样了
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