13309118146 发表于 2018-6-11 14:56:22

T1-商贸宝批发零售版远程连接时提示无法连接服务我这个版本是三客户版的

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，T1-商贸宝批发零售版远程连接时提示无法连接服务，详细问题描述如下：
我这个版本是三客户版的，远程连接时候提示无法连接服务器，试了好多次是这样，换了电脑试还是这样，急用，有什么办法吗？
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/20/15268059313Q2y.png
急在线等

用友软件梁园 发表于 2018-6-11 16:20:26

请求超时就是您的外网不通，您可以在去ping下外网ip如果还是如此，需要联系网络运营商

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 16:43:38

您可以在服务器上百度ip 地址，在去ping 这个ip，这个就是您的外网ip ，和您能不能远程没有任何关系，那只能说明您内网是正常的

签到达人 发表于 2018-6-11 16:55:10

有人知道解决办法吗？急用

用友软件梁园 发表于 2018-6-11 18:23:16

我用远程控制软件能连接主机电脑是不是就是证明外网是通的呢》？我现在用远程控制软件是可以连接主机电脑的

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 19:15:45

刚回复了，您先测下您的网络是否通，先测下服务商的外网ip，如果这个通，在测域名是否通

签到达人 发表于 2018-6-11 20:04:04

但是我用远程软件TeamV可以连接上主机。

13309118146 发表于 2018-6-11 20:30:46


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/20/1526806833StyC.png
这个要怎么办？

13309118146 发表于 2018-6-11 21:57:38

我是个连接是互联网登陆的，好像教程里面只有单机版和局域网版本的教程排除

用友软件梁园 发表于 2018-6-11 23:01:35

您可以测下网络是否通，在开始 运行cmd 进到dos命令窗口下，用ping空格ip地址
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