用友冰玉 发表于 2018-6-13 19:44:03

请问我这边重装了系统,安装好软件之后,注请问我这边重装了系统,安装好软

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,请问我这边重装了系统,安装好软件之后,注,详细问题描述如下:
请问我这边重装了系统,安装好软件之后,注册了加密狗,也注册成功了,但是一直提示产品未检测合法license授权。用T+浏览器,用IE32位浏览器都试过了,不行,把加密狗拔了,登录软件就没有提示。搜索了cjt文件,在E盘有,不在C盘,拷贝到C盘也不行。客户这边本来是只有C盘和D盘,之后把旧电脑上的4个盘拔过来了,现在的E盘是之前电脑的系统盘,所以产生的cjt文件一直在E盘的system32下面,拷贝也不行,请问有什么别的方法吗?

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-13 20:46:16

[/强]

社区专家 发表于 2018-6-13 21:28:16

谢谢您,已经解决了

用友软件工程师 发表于 2018-6-13 22:44:57

还有看一下您的软件版本是哪个版本的,硬加密注册流程按照文档设置浏览器:\nhttps://service.chanjet.com/zhishi/5719831d05e905df7c6002d4

知识分子 发表于 2018-6-14 00:17:05

这些确定过了,64位,拷贝过去也不行

签到达人 发表于 2018-6-14 01:00:11

您先确定您的操作系统是多少位的,如果是32位系统查看cjt文件是否在c盘system32文件夹中,如果是64位系统,查看cjt文件是否在C盘syswow64文件夹中,不在的话拷贝到对应路径下,拷贝不行是拷贝不出来还是拷贝到对应路径还报错?还有另一种方法就是以系统管理员身份运行IE浏览器。

用友冰玉 发表于 2018-6-14 01:43:07

您好,您没有仔细看我说的问题,您说的这些方法已经试过了,不行,才会问社区这边的

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-14 02:51:55

搜索C盘下是否有*.cjt文件,如果没有说明没有注册成功,注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器,重新设置IE浏览器;具体可以参考服务社区-知识库中的文档http://service.chanjet.com/zhishi/5719831d05e905df7c6002d4;重新注册请严格按照上面的操作;如果有cjt文件,32位系统查看cjt文件是否在system32文件夹中,如果不在请拷贝到对应文件夹中;如果是64位系统,查看cjt文件是否在syswow64文件夹中,如果不在,拷贝到syswow64文件夹中,然后再看是否正常
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