畅而不捷 发表于 2018-6-13 21:21:51

客户用的是T3标准版10.8plus2,客户用的是T3标准版10.8p

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3打印模块中碰到如下 问题,客户用的是T3标准版10.8plus2,,详细问题描述如下:
客户用的是T3标准版10.8plus2,已经打了最新补丁。操作系统是win7旗舰版64位,打印凭证是白纸,打印机是惠普1020,刚做的凭证打印设置调好以后,第一次可以打印,但是在总账-凭证-打印凭证里直接打印的话之前设置的参数都变了,预览发现两张凭证在一张纸上,虽然预览显示是2页,但是后一页是空白,发现打印参数变了。请问这是怎么回事

畅而不捷 发表于 2018-6-13 22:24:21

好的,谢谢

用友软件闫新华 发表于 2018-6-13 23:22:51

打印参数一般就是3张表,看看其他账套打印是否正常,如果其他正常的话,可以将这3张表复制过来:printEx,GL_mybooktype,GL_myoutput

邀约达人 发表于 2018-6-13 23:38:46

已经设置为默认

社区专家 发表于 2018-6-14 00:58:20

是否将打印机设置成默认打印机了呢?

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-14 02:05:44

是的,都一样啊!打印机驱动都是自带的光盘安装的驱动,一个型号一起出的打印机驱动应该一样吧!这个能在数据库修改打印参数不?如果可以修改在哪里可以改

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 03:35:21

软件版本也是10.8.2吗?打印机驱动是装的一个吗?打印机一样,驱动不一定一样的。

小精灵勋章 发表于 2018-6-14 04:26:29

而且操作系统也是一个人做的,系统一模一样。你说奇怪不

签到达人 发表于 2018-6-14 05:20:18

前天一个客户也是T3标准版,系统也是win7旗舰64位,打印机也是惠普1020,设置好了以后完全没有问题。

知识分子 发表于 2018-6-14 06:09:58

这个兼容性和是不是新安装的打印机驱动没关系的,是指2个软件一起使用是否会出现异常。
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