用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-14 00:09:07

发票制单时，客户被锁定，该怎么办？发票制单时，客户被锁定，该怎么办？

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3核算管理模块中碰到如下 问题，发票制单时，客户被锁定，该怎么办？，详细问题描述如下：
发票制单时，客户被锁定，该怎么办？

社区专家 发表于 2018-6-14 00:28:12

您好，是在服务器上下载哦。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 02:07:17

在服务器下载呢还是客户端下载呢？

知识分子 发表于 2018-6-14 03:40:57

您可以先用楼上工程师给您的清除异常任务的工具清除一下异常任务。

签到达人 发表于 2018-6-14 04:59:23

菜单下的清除异常任务和单据锁定都是灰色的？该怎么操作？

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-14 05:48:46

您好，您可以以admin登录系统管理，然后点击视图清除一下异常任务和单据锁定，然后再测试。

社区专家 发表于 2018-6-14 06:22:06

如果提示客户 被锁定，请您下载清除异常任务的工具清理一下异常任务，工具地址是https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d
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