李桂林FnM 发表于 2018-6-14 01:41:34

用的是T3普及版,打开T3图标,提示正在用的是T3普及版,打开T3图标

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题,用的是T3普及版,打开T3图标,提示正在,详细问题描述如下:
用的是T3普及版,打开T3图标,提示正在运行,打开T3系统管理出现以下图片情况,老师,这是怎么回事呀

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-14 03:01:03

您好,您可以备份物理文件,T3的物理文件存放在安装路径下的ufsmart/admin文件夹对应的账套ZT00*文件夹中。\n说明:\n1.ZT***文件夹中***指的是账套号;\n2.文件夹中是年度文件夹,每个年度文件夹中是ufdata.ldf和ufdata.mdf两个文件就是账套的物理文件。\nPS:如果想要备份物理文件,为了数据安全性考虑最好是将整个admin文件夹都拷贝出来作为备份,系统库文件也存放在admin文件夹中。

社区专家 发表于 2018-6-14 04:38:46

我的数据还没有备份过的,有没有其他办法了?

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 05:28:37

社区是不支持远程的哦,这个实在不行的话机会重新安装一下软件。

知识分子 发表于 2018-6-14 06:29:05

对呢 呀,以前就安装的了   我不知道有没有关闭杀毒软件    老师能不能远程把我看一下?

签到达人 发表于 2018-6-14 07:23:31

日期格式没问题吗?还有您的操作系统是什么操作系统呢?您安装软件之前关闭杀毒软件和防火墙了吗?

李桂林FnM 发表于 2018-6-14 08:28:51

我查了360查毒,隔离文件中没有老师说的那些呀,我数据那些都还没来得及备份呢,就打不开了,老师还有没有其他办法了?

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-14 10:05:34

检查系统日期格式是否符合下面的要求:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日'。(检查方法:点击”开始菜单“-”控制面板“,依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“a”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。)\n还有种情况为杀毒软件将一些软件控件查杀或隔离了,进入杀毒软件的隔离区看下是否有软件安装目录ufsmart和ufcomsql文件夹中的控件,重新恢复,如果没有就是被直接查杀了,需要将账套备份出来,卸载软件并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,然后关闭防火墙和杀毒软件重新安装。
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