用友论坛 › 用友T3论坛 › 老师，请问登入软件后报该错，应该如何处理老师，请问登入软件后报该错，应

江湖告急 发表于 2018-6-14 02:20:21

老师，请问登入软件后报该错，应该如何处理老师，请问登入软件后报该错，应

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，老师，请问登入软件后报该错，应该如何处理，详细问题描述如下：
老师，请问登入软件后报该错，应该如何处理呢？

用友软件 发表于 2018-6-14 03:53:58

应该是环境问题，请在其他环境安装或更换其他操作系统吧，或者联系服务商协助处理下，如果您是服务商，请提交问题到支持网，由工程师远程安装下。

知识分子 发表于 2018-6-14 05:32:04

系统是符合的，但是重装了几次都还是这样，怎么办

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 06:50:07

win10企业版的

社区专家 发表于 2018-6-14 07:23:12

win10家庭版？T3软件目前不支持家庭版，11.0、11.1版本客户端或单机模式支持win10企业版和专业版。

江湖告急 发表于 2018-6-14 07:34:13

2005数据库，win10系统，T311.0和11.1的版本都安装了，之前用了好久没出错

江湖告急 发表于 2018-6-14 07:59:00

请问安装T3哪个版本，什么操作系统，数据库是哪个版本？

用友软件 发表于 2018-6-14 08:43:54

老师，软件重装后还是报这个错？怎么办

知识分子 发表于 2018-6-14 09:30:41

您好 请查看服务器端是否可以正常登录，如果是单机模式，请查看演示账套是否可以正常登录，如果演示账套登录也是同问题，请拷贝物理文件做备份，物理文件默认路径是T3安装目录下admin文件夹中ZTXXX文件，比如001账套对应的物理文件文件夹是ZTXXX。如果建立账套时选择了其他路径，请全盘搜索下ZTXXX文件夹。\n拷贝物理文件后，重新安装下T3软件，再参考文档中的第三种方法恢复数据：https://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2\n避免误操作导致数据丢失或损坏，请联系服务商协助处理。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 09:44:42

还是不行，老师

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