许芬 发表于 2018-6-14 02:58:53

不能连接服务用友T3 11.1标准版,客户端配置了HOST文件,服务器

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题,不能连接服务,详细问题描述如下:
用友T3 11.1标准版,客户端配置了HOST文件,服务器和PC端的防火墙 已关,服务器打开正常,PC端跟服务器的网络连接正常,PC端连接服务器提示,可能没有安装产品,

用友软件闫新华 发表于 2018-6-14 04:19:41

客户端连接问题排查步骤,请参考一下:
1.       首先是防火墙(服务器和客户端都要执行):系统自带的防火墙只有xp sp2版和2003有,打开方式为:开始—控制面板----防火墙---标签的第二项---增加端口---(名字随便起)端口为4630(用友通),1430和1433(数据库)。自己安装的杀毒软件让他也同样打开这三个端口(不知道的话让用户给杀毒软件公司打电话咨询)。看端口是否被打开的方法是:开始—运行----cmd---(netstat –a –n)\n2.       打开用友通,在服务器后面的选择服务器里面输入服务器的ip地址。\n3.       打开注册表来修改(一般是改计算机名造成的):开始---运行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login,看下面所有的项目的server值是否为服务器的ip或者服务器的计算机名,如果不是的话,修改过来。\n4.       看hosts文件:以记事本的方式打开C:\\WINNT\\system32\\drivers\\etc目录下的hosts文件,最下面一行为服务器的ip和服务器的计算机名称,如果没有的话,令起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称。\n5.       最后就是判断用户的ip地址是自动的还是手动的,让用户手动分配ip。\n其他的注意事项为询问用户在服务器可用和不可用的状况之间做过什么操作。\n查看本机的ip地址方法:开始---运行----cmd----ipconfig\n6.       查看一下ODBC数据源的连接:控制面板-数据源ODBC-添加-sql server -名称随便输入 服务器那儿输入服务器的IP地址-选择SQLserver验证 id为sa 密码为空—有新的界面说明连通,报错说明连不上。 \n在客户端看是否打开端口的方法:开始—运行—cmd   telnet 服务器IP地址 1433 (看一下是什么提示)

邀约达人 发表于 2018-6-14 04:44:34

打开补丁都不行,有没用友T3 11.1标准版详细配置的文档

社区专家 发表于 2018-6-14 05:20:14

一般关闭防火墙就可以了的。

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-14 05:34:26

在哪打开

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 06:39:45

您好,根据您对问题现象的描述,建议您做好数据备份,对服务器和客户端都打下软件的最新补丁,然后再连接看一下是否还报错。
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