wuyouniao 发表于 2018-6-14 02:59:57

服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。服务器更换了主

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。，详细问题描述如下：
服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。

用友软件孙志强 发表于 2018-6-14 04:01:06

你好，您在注册的时候是提示未下载读加密锁驱动还是提示请在USB设备上插入加密锁呢？如果是未下载读加密锁驱动，您可以换一个浏览器看一下，如果提示请在USB设备上插入加密锁，请您将加密锁换一台电脑注册看一下是否会有同样的提示。

社区专家 发表于 2018-6-14 05:33:20

我们是多站点的 加密锁的机器是 2003的操作系统 现在我在网上畅捷通注册的时候 显示未找到加密锁 实际我们是黄色版本的加密锁

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 06:17:22

一般您如果是早期的加密锁应该是不支持win7以上系统的。

知识分子 发表于 2018-6-14 07:49:13

你好。您如果是早期版本，在您重新注册的时候是否可以正常注册成功呢？另外请您到设备管理器中看一下是否可以检测到您的加密锁设备呢？

畅捷讲师 发表于 2018-6-14 08:11:40

应该是很早前的了，那请问13年前的应该怎么处理。谢谢

wuyouniao 发表于 2018-6-14 08:20:55

你好，您的加密锁是什么时候购买的呢？因为早期版本是不绑定MAC地址的，如果是13年之后购买的是需要绑定MAC地址生成*.CJT文件的。

用友软件孙志强 发表于 2018-6-14 09:21:45

而且另一台正常使用的服务器也未找到此文件

社区专家 发表于 2018-6-14 10:36:03

你好，全盘搜索未找到CJT文件。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 11:29:12

你好，这个情况建议您在C盘中搜索*.CJT的文件，将此文件剪切到其他位置，然后重新进行注册，因为加密锁注册的时候会绑定您的网卡MAC地址，一般网卡是集成到主板上的，因为您更换了主板，所以MAC地址改变了，所以需要您重新注册。
页: [1]
查看完整版本: 服务器更换了主板，硬盘未更换，产品未动，登录提示未注册。服务器更换了主