用友软件 发表于 2018-6-14 05:32:48

T3标准版查询凭证问题T3标准版11.0 在查询凭证的时候 可以出来

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题,T3标准版查询凭证问题,详细问题描述如下:
T3标准版11.0 在查询凭证的时候 可以出来 查询界面 但是条件都选择好以后 点击确定 不能出来列表直接未响应

知识分子 发表于 2018-6-14 05:56:18

您好请参考以下几种方法排查处理下:
1.请检查下运行环境是否T3不支持;
2.T3 T6软件不支持家庭版操作系统;
3.如果是gost系统,请更换为纯净版操作系统;
4.安装客户端时,请先关闭防火墙,安全卫士,杀毒软件;
请参考截图搭建11.0运行环境:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/10/23/1508727706P07i.png

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 07:09:26

是重新安装的 还是未响应 还有其他办法吗 是WIN7的系统

社区专家 发表于 2018-6-14 08:40:47

您好 服务器端与其他客户端正常,请重新安装下异常的客户端。

用友软件 发表于 2018-6-14 09:31:58

在服务器上 可以 用 只有一台机器不能查询凭证

知识分子 发表于 2018-6-14 10:38:11

您好 请先做数据备份,更新对应版本最新补丁执行脚本后再看下;
若更新补丁后未解决问题,请下载数据库修复工具检测修复下:
https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5756258de657f1572128fe4f
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