13513119835 发表于 2018-6-14 05:37:28

T3打开显示已停止工作，怎么解决T3打开显示已停止工作，怎么解决

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T3打开显示已停止工作，怎么解决，详细问题描述如下：
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/10/24/1508809136t6fk.png
T3打开显示已停止工作，怎么解决

用友软件 发表于 2018-6-14 07:16:47

知识分子 发表于 2018-6-14 08:56:32

好吧，谢谢您

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 09:12:27

是的，不支持win8.1操作系统，需要换其他电脑或者重装系统了。

社区专家 发表于 2018-6-14 10:08:58

呃呃呃，正好是win8.1专业版的，必须要重做系统吗

13513119835 发表于 2018-6-14 10:24:18

您好 10.8.2版本及以上版本，客户端或单机模式支持win8专业版，不支持win8.1操作系统。

用友软件 发表于 2018-6-14 10:57:07

电脑系统是WIN8专业版的是不是不行？

知识分子 发表于 2018-6-14 12:33:42

已参考以上方案处理，未解决，重装下T3软件吧；
请先做数据备份或拷贝物理文件做备份，默认路径T3安装目录下admin文件夹ZTxxx账套文件夹中；
安装软件时，请先关闭防火墙，安全卫士，杀毒软件，使用纯净版操作系统。
可以参考文档中的第三种方法恢复物理文件：https://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2
避免误操作导致数据丢失或损坏，请联系服务商协助处理。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 12:44:56

这个我看见了，改了但是重启以后还是这样

社区专家 发表于 2018-6-14 13:31:30

您好 请先做数据备份或拷贝物理文件做备份，默认路径T3安装目录下admin文件夹ZTxxx账套文件夹中；
参考以下步骤设置处理下：首先要确认您的操作系统是纯净版的操作系统，系统日期和计算机名称都没问题，
其次改一下这个设置：
Win7及以上版本的操作系统： 右键“计算机”-“属性”-“高级系统设置”-“高级”-“设置”-“数据执行保护”-“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP(T)”将这个选项前面打勾。
XP系统： 右键“我的电脑”-“属性”-“高级”-“设置”-“数据执行保护”-“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP(T)”将这个选项前面打勾。
操作完以后重启电脑，然后再重新打开软件应该就正常了。
详情请参考文档：https://service.chanjet.com/message/5983ff52e657f1044136fd74
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