江门易达 发表于 2018-6-14 05:51:27

为什么在打印机调好纸张格式，每次关机开机就不见了那个格式呢？为什么在打

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，为什么在打印机调好纸张格式，每次关机开机就不见了那个格式呢？，详细问题描述如下：
为什么在打印机调好纸张格式，每次关机开机就不见了那个格式呢？

用友软件 发表于 2018-6-14 06:45:34

打印与预览都正常，一般与打印驱动没有关系的，是因为格式设置未保存成功导致的。

知识分子 发表于 2018-6-14 08:16:54

这个同打印机的驱动有问题吗？

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 09:04:27

若检测格式设置保存成功了，请先做数据备份，更新对应版本最新补丁，执行脚本后，在跟踪检测下是否解决问题；
若更新补丁未解决问题，请联系服务商提交数据到支持网，由工程师分析处理下。

社区专家 发表于 2018-6-14 10:25:20

当时是设置好的，打印了很多凭证，关机了重新开机就不见了那个在打印机设置好的纸张参数了

江门易达 发表于 2018-6-14 10:38:15

您好 请调整格式后点击确认或保存选项，再重新登录看下。
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