13764807882 发表于 2018-6-14 06:43:48

T3登录进去以后动不了T3进入后出现一个广告，关不掉移不走，应该如何去

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T3登录进去以后动不了，详细问题描述如下：
T3进入后出现一个广告，关不掉移不走，
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/04/1509766231RQ2f.png
应该如何去掉

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-14 08:15:20

这个您升级一下IE，这个都是电脑环境的问题导致的，IE浏览器升级到IE9以上版本再试试，还有您这个可以打开演示账套，看下是否能行，打开演示账套能关闭的话再切换账套。

社区专家 发表于 2018-6-14 09:54:03

客户很急，怎么处理，希望知道的给我们说说

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 10:20:22

已经打过最新补丁了，他那里也不能关闭掉

知识分子 发表于 2018-6-14 10:27:01

您好，您这个是远程分辨率的有问题，正常在电脑上这个广告可以点击叉号关闭的哦。如果关闭不了您可以备份好数据，然后给软件打上最新的补丁，执行补丁脚本，然后再操作即可。
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