服务器连接不上服务器点击系统管理出现加密狗应该如何解决
在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,服务器连接不上服务器,详细问题描述如下:https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/09/1510188793q51f.png
点击系统管理出现加密狗
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/09/15101888698fMf.png
应该如何解决
服务商就是购买软件时的代理商,由代理商到支持网提交问题,他们都有自己登录支持网的账号的
服务商在哪里 提交问题???
请先参照上面的解决方案处理,如果以上操作后还是有问题,这个问题需要由服务商到支持网提交问题,由总部这边进一步协助查看这台机器来判断原因和处理
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/09/15101900024Rxw.png
能进入登录页面后出现这个错误
已经重新注册过以后还是出现,然后点击t3进入不了还是,直接停止运行
提示已停止工作的问题,此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题,可以使用下面的方法处理试试:1.(1)如果是服务器,右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】,(2)在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务,点击重启服务,然后再尝试登录T3软件看看;2.使用过程中报错,鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】,选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后,添加相应程序主进程(T3软件进程是portal.exe)。如果客户端登录出现在这种提示的话,可以排查看看:(1)看是不是更改了计算机名称,导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题,可以通过更改注册表中的计算机名来解决;(2)以上方法都无法解决,请将客户端软件卸载,删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹,然后重新安装,若重装也一样,那请重装操作系统来处理。注意:1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符,日期与时间格式是否软件使用要求。2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题,可以备份数据,联系你的服务商,也可以在支出网提交问题,由支持网工程师给你处理问题。
第二个报错通常是与加密狗注册后生成的授权文件有关系,使用IE8-IE10 32位或T+浏览器上重新注册,在浏览器上右键单击-管理员身份运行打开浏览器,进入软件注册界面重新注册,并重启T3产品服务再查看。
若仍有问题,请参照社区中的解决方案检查和处理:https://service.chanjet.com/school/zhishi/5718946605e905921ec87dfc
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