用友软件苏娜 发表于 2018-6-14 07:49:22

T3普及版注册云加密使用T3普及版11.1,在登录界面点击激活时出现但

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,T3普及版注册云加密,详细问题描述如下:
使用T3普及版11.1,在登录界面点击激活时出现
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/16/1510798154yQWa.png
但是电脑是能上外网的,要怎么解决

月饼勋章 发表于 2018-6-14 08:13:59

如果能正常连接外网,先备份好账套,退出软件,打上软件最新补丁包后重启下T3产品服务,再进入激活界面操作看下
如果上面操作后还是不行的话,这个问题需要由服务商到支持网提交问题由总部这边协助查看这台机器进一步判断原因再做处理
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