桂花0 发表于 2018-6-14 08:55:57

t3客户端选择服务器的时候卡死,没有反应,每一台电脑都是这样​​t3客

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,t3客户端选择服务器的时候卡死,没有反应,每一台电脑都是这样,详细问题描述如下:
​​t3客户端选择服务器的时候卡死,没有反应,每一台电脑都是这样

用友软件何杰 发表于 2018-6-14 09:45:12

您好,您的客户端是win7系统吗可以参考下面文档处理一下Win7系统产品登陆缓慢解决方案
如果您的客户端是win8系统,也会导致登录慢,win8系统效率比较低。

社区专家 发表于 2018-6-14 09:56:16

t310.8p2,服务器没有问题

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 10:24:44

您登录页面的服务器输入一下您电脑服务器的名称。

桂花0 发表于 2018-6-14 11:41:22

您好,您的T3是什么版本?客户端电脑是安装的什么系统?服务器可以正常运行吗?

用友软件何杰 发表于 2018-6-14 12:14:46

试过了,都不行
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/30/1512012111k0SB.png

社区专家 发表于 2018-6-14 13:01:58

您好,请先备份数据,可参照以下方法来排查解决:
一.服务器和客户端的Hosts中建立IP映射:\n
1.以记事本的方式打开系统目录system32\\drivers\\etc下的hosts文件,
2.检查最下面一行是否有服务器的ip和服务器的计算机名称\n3.如果没有的话,另起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称
二.客户端连接服务器改为IP地址连接\n三.尽量指定固定IP地址,可以将防火墙关闭,开放1433和4630端口。
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