云本无心iQB 发表于 2018-6-14 22:08:07

安装完成后提示:安装同狗驱动失败;以前有数据是否要覆盖;请问能不能帮忙远程看一下啊?

服务中心童颖 发表于 2018-6-14 23:08:43


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/21/1516507947oTLs.png

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 00:27:32

将报错界面截个图

云本无心iQB 发表于 2018-6-15 00:58:53

如果有些人家卸载不了的话,可以按照360进行强制卸载

云本无心iQB 发表于 2018-6-15 01:10:43

首先感谢您的回复。
1、我现在已经把之前安装的卸载了,可是重新安装后提示我还有以前的数据库,我也能找到一些文件,可是删除不了,提示被另一个文件或者程序占用,向您说的删除安装目录,我有点晕,不知道是不是完全删除了。
2、很头疼啊,安装好后系统管理注册时提示找不到电脑,因为我是在安装前把电脑名字改了,所以也不确定是不是这个原因造成的。

云本无心iQB 发表于 2018-6-15 02:12:21

您好,这类报错是系统环境有问题导致的,通常检查以下几方面:
1、检查计算机名称是否含有特殊字符像【-】等,如果有,请修改为纯英文名称,修改完成之后请重启电脑;\n2、更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值;具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后【我的电脑】单击鼠标右键,【属性】里点【高级】页签,然后点【环境变量】,将temp和tmp的值都修改为【c:\\temp】;\n3.同时检查系统日期格式是否符合下面的要求:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日';检查方法:点击【开始】菜单-【控制面板】,依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改;\n4.查看杀毒软件隔离文件日志,把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件;如果已经彻底删除,可以到其他相同版本的机器上拷贝这个文件到相应路径,注册即可。\n\n注意:如果以上均无法解决的,请将账套备份或账套物理文件或拷贝出来保存好,卸载软件,并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,重新安装,如果重装软件也不能处理,建议重装系统处理。
页: 1 [2]
查看完整版本: 重新安装T3后查询往年明细账提示运行错误440和91原来是XP系统,现