只是孤單 发表于 2018-6-14 13:24:21

t3客户端使用的时候总是频繁无响应，程序卡退，然后需要重新登录客户端使

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，t3客户端使用的时候总是频繁无响应，程序卡退，然后需要重新登录，详细问题描述如下：
客户端使用中很快就点不了了，然后提示长时间没有操作需要重新登录（但是期间一直在使用），出现卡死现场必须任务管理器结束任务重新登录软件。是什么问题呢

用友软件_汪峰 发表于 2018-6-14 14:40:04

这个看不出来，就是您直接看下是不是超过4分钟以上没操作就提示长时间没有操作需要重新登录。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 16:16:39

Ping检查网络吗，心跳机制怎么看有没有问题呢？

只是孤單 发表于 2018-6-14 16:28:44

重新安装客户端吗，但是期间一直在使用。

只是孤單 发表于 2018-6-14 17:41:33

您好，T3默认有心跳机制，大概4分钟左右会检测一次网络情况，如果网络有问题或心跳机制有问题都可能会导致出现此情况，建议可检测下网络，如果网络没有问题，那可能需要备份数据后重新安装。
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