用户RjmMJr 发表于 2018-6-14 14:41:25

提示：错误不能发送请求老师：我用的T3普级版10.8P2,  点开总帐

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，提示：错误不能发送请求，详细问题描述如下：
老师：我用的T3普级版10.8P2,点开总帐的时候，会跳出来-提示：错误不能发送请求，但总帐能进去，这个问题怎么解决？

用友软件张彩用 发表于 2018-6-14 15:34:11

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 17:10:32

新年好

社区专家 发表于 2018-6-14 18:05:30

谢谢，新年好！

知识分子 发表于 2018-6-14 18:48:13

1.查看计算机名称，最好都是纯英文\n2.备份数据后，服务器和客户端都要安装补丁，注意服务器要执行补丁脚本\n3.数据库是否打了补丁\n4.局域网是否做了安全方面的限制，比如定时杀毒等方面的原因\n5.重新配置hosts文件\n6.利用服务社区的“dll组件重新注册”工具进行重新注册一下\n7.重新注册不能解决就需要重新安装软件，或是检测操作系统环境，ghost深度版本、雨林木风、番茄花园等版本都不可使用，建议使用清洁版或是纯净版操作系统。\n8.这个错误不能发送请求的问题。有时也是心跳机制导致的，心跳是软件每隔4分钟左右会自动检测加密卡，如果检测不到，则可能会有这个提示，一般来说是软件登录但几分钟时间未用或网络不稳定的情况使用会有‘错误不能发送请求’的提示，如果一直在使用，那么排查下网络，一般软件使用中，网络中断的话，都会有这个错误。服务器可以使用IP地址或本机IP 127.0.0.1 登录尝试下，重启下服务器\n9.操作中如果电脑自动待机也有可能出现这种问题。

WSKYGA 发表于 2018-6-14 19:41:07

1.查看计算机名称，最好都是纯英文
2.备份数据后，服务器和客户端都要安装补丁，注意服务器要执行补丁脚本\n3.数据库是否打了补丁\n4.局域网是否做了安全方面的限制，比如定时杀毒等方面的原因\n5.重新配置hosts文件\n6.利用服务社区的“dll组件重新注册”工具进行重新注册一下\n7.重新注册不能解决就需要重新安装软件，或是检测操作系统环境，ghost深度版本、雨林木风、番茄花园等版本都不可使用，建议使用清洁版或是纯净版操作系统。\n8.这个错误不能发送请求的问题。有时也是心跳机制导致的，心跳是软件每隔4分钟左右会自动检测加密卡，如果检测不到，则可能会有这个提示，一般来说是软件登录但几分钟时间未用或网络不稳定的情况使用会有‘错误不能发送请求’的提示，如果一直在使用，那么排查下网络，一般软件使用中，网络中断的话，都会有这个错误。服务器可以使用IP地址或本机IP 127.0.0.1 登录尝试下，重启下服务器\n9.操作中如果电脑自动待机也有可能出现这种问题。
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