王辉mai 发表于 2018-6-14 15:14:03

为什么我在2013年新添加了三个客户档案,通过年结到14年后那三个人没

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,为什么我在2013年新添加了三个客户档案,通过年结到14年后那三个人没有,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519607680PULs.png
上图是13年的
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519607694F0gf.png
这个是14年的,年结的时候
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519607818RRW5.png
只年结了总账模块,因为i发现13年的账套有一些问题就返回到该年度,添加了三个人,现在这个三个人是通过手动添加进去还是通过什么同步过来

用友软件张彩用 发表于 2018-6-14 16:27:27

不需要每天添加的。如果表中有,而客户端没有显示,应该是有特殊字符。请您使用下面的特殊字符检测工具检测一下刚才那个客户表。修复并保存,然后再查客户档案就有了。
https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=57562cf4e881e0fd449b7a84

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 16:42:31

刚才我查了一下14年的客户表发现里面有这三个人的数据,但是在t3客户档案里这三个人并没有是什么原因?

社区专家 发表于 2018-6-14 17:24:44

14年之前就有数据所有就没有新建账套,只能通过年结同步,手动添加的话没有问题是么?是不是每年都需要添加?

知识分子 发表于 2018-6-14 18:38:49

您好!如果在13年添加了,那么在13年基础上新建14年账套,年结的时候,就会把基础档案全部同步过来。如果没有,可以先在客户表customer中查一下有没有这几个客户,如果也没有,应该就是没有结转下来。可以备份账套重新年结试试,或者就直接手工在14年这年添加。
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