王璐RBJ 发表于 2018-6-14 15:20:24

反结账修改客户名称不成功提示错误T3反结一年账目将客户名称修改成另一客

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，反结账修改客户名称不成功提示错误，详细问题描述如下：
T3反结一年账目将客户名称修改成另一客户出现错误提示，出现错误提示后系统死机，不能进行任何操作。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519627341r02M.jpg
这是改动客户名称后出现的错误提示，结账时出现第一张图片的错误提示
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/15196273781PZ7.jpg
取消结账出现第二张图片错误提示，确定后死机，只能关机重启。这种情况应该怎么解决

用友软件胡跃梅 发表于 2018-6-14 16:23:18

此问题一般电脑环境问题如系统组件或者电脑上安装了其他财务软件导致相冲突引起。
1.查看电脑上除了安装T3软件是否还有安装其他财务软件，比如U8、金蝶等，如有请卸载或者把T3安装到其他电脑上；\n2.使用【注册dll文件】工具注册dll文件；\n3.ado组件或者MDAC组件有问题，可以到微软官网下载进行修复。\n详细操作步骤点这里呈现！

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 17:41:38

下载完对应补丁弄完之后出现这种情况系统管理登陆不进去出现这种情况
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/02/26/1519631958W4Kh.jpg

社区专家 发表于 2018-6-14 19:07:22

https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53a2f05cea812bed4a6760ec找到您相应版本的补丁下载安装，操作前先备份账套

知识分子 发表于 2018-6-14 19:36:41

可以发一下补丁的网址吗

签到达人 发表于 2018-6-14 20:28:59

备份账套后，下载相应版本补丁打上，之前补丁解决过此问题。
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