18801132472 发表于 2018-6-14 16:12:52

2017年系统登录登录17年账套就会出现这些提示,登录18年账套就没有

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题,2017年系统登录,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/06/1520300865dvRi.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/06/1520300807pPk7.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/03/06/1520300832Ybaj.png
登录17年账套就会出现这些提示,登录18年账套就没有问题,应如何解决?我想导出17年的财务报表及明细账

用友软件张彩用 发表于 2018-6-14 17:43:03

就是咱们服务社区上面有个伙伴中心,这个就是支持网。但是这个只有代理商才有这个权限。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 18:55:19

支持网?没有找到

社区专家 发表于 2018-6-14 19:06:48

申请远程协助的话,需要在支持网提交问题。社区这里无法直接进行远程

知识分子 发表于 2018-6-14 20:33:33

总账这个应该是因为加密狗不稳定导致的,请您按照之前给您的回复排查一下。

18801132472 发表于 2018-6-14 22:09:57

@18801132472:您好!admin密码一般是为空。那您那里谁能使用admin 这个用户啊,请他升级一下。

用友软件张彩用 发表于 2018-6-14 23:37:17

2017年的账套,财务报表模块可以打开,但数据不对,报表不平,总账系统根本就打不开。

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 00:22:27

能发图片指导怎么操作吗?我这边只有demo的账号密码,无法用admin登录。

社区专家 发表于 2018-6-15 00:34:12

使用admin登录系统管理,在第一个页签系统下拉打开,有个升级SQLSERVER数据。
可以申请远程,不过需要代理商在支持网提交问题才可以。

知识分子 发表于 2018-6-15 01:04:53

怎么在系统管理做SQLSERVER升级呢?可以申请远程协助吗?

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