老师你好，请问一下我这边主机是W10的操作系统，客户端是W7系统老师你
在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，老师你好，请问一下我这边主机是W10的操作系统，客户端是W7系统，详细问题描述如下：老师你好，请问一下我这边主机是W10的操作系统，客户端是W7系统，客户端在登入软件时提示T3标准版已停止工作出现了一个问题，导致程序停止工作，请关闭程序。IP地址也设置过了，也能拼得到主机，ETC也设置过了，就是不能访问主机，请问这是什么原因？
如果主机可以正常登录，建议您重新安装一下客户端软件。或者提交问题远程看一下
好的，谢谢，我照你的方法做了，可还是不行
那倒不会，一般服务器版本若高于客户端，应该没问题。若客户端操作系统比服务器端还高，就容易出问题
谢谢你，我的版本是11.1的。主机是能登软件，就是所有客户端不能登入，一点就提示t3已经停止工作，我担心是两台电脑操作系统不一样会有影响吗
您好！您这个具体是T3的什么版本啊？T3 是10.9之后的才支持WIn10，您参照下面的方案排查一下：
此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题，可以使用下面的方法处理试试：\n1.（1）如果是服务器，右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】，\n（2）在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务，点击重启服务，然后再尝试登录T3软件看看；\n2.使用过程中报错，鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】，选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后，添加相应程序主进程（T3软件进程是portal.exe）。\n如果客户端登录出现在这种提示的话，可以排查看看：\n（1）看是不是更改了计算机名称，导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题，可以通过更改注册表中的计算机名来解决；\n（2）以上方法都无法解决，请将客户端软件卸载，删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹，然后重新安装，若重装也一样，那请重装操作系统来处理。\n注意：\n1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符，日期与时间格式是否软件使用要求。\n2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题，可以备份数据，联系你的服务商，也可以在支出网提交问题，由支持网工程师给你处理问题。
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