柴英a2i 发表于 2018-6-14 19:14:28

T3出纳通建立新年度账的提示老师求助这个怎么办?

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题,T3出纳通建立新年度账的提示,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/03/1522741341MULs.png
老师求助这个怎么办?

用友软件苏娜 发表于 2018-6-14 20:19:10

需要先将账套都备份出来,然后再删除系统库,重建系统库后再将账套备份恢复进去
如果出纳账套也无法正常备份的话,或是对数据库操作不是很熟悉,这个问题请直接反馈到支持网上,由总部这边协助具体查看这台机器并处理,以免误操作影响到数据了

月饼勋章 发表于 2018-6-14 20:36:49


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/03/1522744729V4yY.png
是把这个删除吗?老师,我找到了。

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 21:01:49

苏工,出纳里有好多个年度的出纳账。我们直接删除ufnotesys 这个文件,行不行呢?

邀约达人 发表于 2018-6-14 22:02:02

这个是要在数据库中找到系统库ufnotesys,删除后重新进入软件的出纳模块,系统会自动重新建立系统库,操作前务必将账套都先备份出来

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-14 23:09:55


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/03/15227428184wMa.png
找到了,怎么分离?

社区专家 发表于 2018-6-14 23:57:59

到出纳的系统库ufnotesys,分离后重新登录T3 老师这个怎么分离,有步骤吗?我们就是伙伴代理商,现在客户出了问题。

知识分子 发表于 2018-6-15 00:08:08

系统库ufnotesys 老师这个文件怎么找.我们是伙伴公司

柴英a2i 发表于 2018-6-15 01:46:15

这类报错通常为系统环境或是出纳的系统库本身有问题。
首先确认下操作系统环境是否符合要求,如果是64位的操作系统,需要为10.8plus2或以上版本的T3出纳模块才能支持。并且将账套都备份后,打上软件最新补丁包再操作看下
如果系统环境符合的,将出纳账套都先备份好后,进入数据库中,找到出纳的系统库ufnotesys,分离后重新登录T3,点击出纳管理模块,软件会重新建立系统库,再建立账套看下。这个操作涉及到后台数据库的检测,需要联系代理商协助查看和处理
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