花生花 发表于 2018-6-14 19:31:20

T3 10天没有登录，客户端不能访问服务器能ping通，hosts文

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T310天没有登录，客户端不能访问服务器，详细问题描述如下：
能ping通，hosts文件配置了，服务器防火墙关闭。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/08/15231524558yTv.png

用友软件张彩用 发表于 2018-6-14 20:55:10

您好！这几天是不是重装过数据库？但是没有卸载软件就重装数据库了？如果是，建议您把软件也卸载重新安装一下。如果没有重新安装过，请您参照下面的文档思路排查一下：
https://service.chanjet.com/school/zhishi/55bf0bd13ef640122237b045

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 22:02:44

硬加密

社区专家 发表于 2018-6-14 23:13:08

您好！请您先告知一下您使用的是云加密还是硬加密？如果是云加密，10天没有开机联网，就无法登录是正常的，需要重新注册。
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