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王洁VNv 发表于 2018-6-14 19:34:07

t3登录一直未响应点登录界面一直不出来软件的界面，过很久之后就是程序未

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，t3登录一直未响应，详细问题描述如下：
点登录界面一直不出来软件的界面，过很久之后就是程序未响应，结束程序，一直是图中界面
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/08/1523157391tdGh.png

用友软件苏娜 发表于 2018-6-14 20:03:19

可重启下数据库服务和用友通服务再登录软件查看下，如果还是一样的话，请联系代理商协助查看下，或由代理商反馈到支持网，由总部这边查看这台机器进一步来判断原因和处理

月饼勋章 发表于 2018-6-14 21:16:05

一直在正常使用，今天突然这样的

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 21:21:56

首先确认下软件版本，并看下使用的操作系统环境是否符合发版说明的要求，并且不要使用ghost版本或家庭版的操作系统。如果操作系统符合要求的话，可将账套都先备份后，卸载软件并删除C盘上的ufcomsql文件夹，更换其他路径重新安装下软件再恢复账套备份

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