18273155223 发表于 2018-6-14 19:58:14

所有菜单都不见了用友T3普及版，账套主管登录，所有菜单都不显示，无法操

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，所有菜单都不见了，详细问题描述如下：
用友T3普及版，账套主管登录，所有菜单都不显示，无法操作，急急急！
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/11/1523428762CvCY.jpg

用友软件张彩用 发表于 2018-6-14 21:10:57

没事，不用谢！

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 22:38:25

好的，谢谢！

社区专家 发表于 2018-6-14 23:47:40

如果前几天还好好的，那有可能是坏了，需要重装的可能性很大。注意做好备份。

知识分子 发表于 2018-6-15 01:21:15

关掉试过，依然是不显示的。

18273155223 发表于 2018-6-15 01:49:02

有没有什么杀毒软件，关掉试试看

用友软件张彩用 发表于 2018-6-15 02:32:41

一、操作系统没问题，我前阵子还能正常操作，就昨天登录后菜见不见了。二、分辨率没有试过，回头试一下看。三、重启t3多次了，还是不显示菜单。四、已备份数据，寻求其他方式解决，无其他办法再重装。

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 03:24:17

您好！
一.首先查看安装的软件版本是否支持现在安装的操作系统\n备注：\n1.T3-10.6.1开始支持win7的32位系统旗舰版企业版，不要安装家庭版本\n2.T3-10.8.2开始支持win7的64位系统旗舰版企业版，不要安装家庭版本，最高支持到win8.0企业版和专业版\n3.T3-10.9开始支持win10的专业版和企业版，不要安装家庭版本\n二.调节分辨率、显示和桌面背景\n三.先尝试重启T3产品服务\n四.若问题依旧备份数据重装系统后重装软件
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