临沧金冠 发表于 2018-6-14 21:03:23

t3标准版11.0记账时错误其他年份及账套未出现此情况在线急等!

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题,t3标准版11.0记账时错误,详细问题描述如下:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/04/21/15242959952ijp.png
其他年份及账套未出现此情况
在线急等!

临沧金冠 发表于 2018-6-14 22:35:52

交由支持网已处理,非常感谢

用友软件徐日 发表于 2018-6-14 23:19:31

按照您的步骤做呀

用友软件徐日 发表于 2018-6-15 00:43:34

行同是啥意思?

临沧金冠 发表于 2018-6-15 00:53:59

我的做行同

临沧金冠 发表于 2018-6-15 01:29:28

那就可能是数据问题,请提交支持网处理

用友软件徐日 发表于 2018-6-15 02:52:52

所以我认为重装系统的方法也不能解决此问题

用友软件徐日 发表于 2018-6-15 03:40:02

除了重装系统以外,以上办法均已试过,我在不同的电脑【操作系统分别为(win7旗舰版64位,win10专业版64位)】安装相同版本的软件及补丁,引入同一账套,均出现相同问题。

用友软件徐日 发表于 2018-6-15 04:56:00

您好,这类报错是系统环境有问题导致的,通常检查以下几方面:
1、检查计算机名称是否含有特殊字符像【-】等,如果有,请修改为纯英文名称,修改完成之后请重启电脑;\n2、更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值;具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后【我的电脑】单击鼠标右键,【属性】里点【高级】页签,然后点【环境变量】,将temp和tmp的值都修改为【c:\\temp】;\n3.同时检查系统日期格式是否符合下面的要求:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日';检查方法:点击【开始】菜单-【控制面板】,依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改;\n4.查看杀毒软件隔离文件日志,把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件;如果已经彻底删除,可以到其他相同版本的机器上拷贝这个文件到相应路径,注册即可。\n\n注意:如果以上均无法解决的,请将账套备份或账套物理文件或拷贝出来保存好,卸载软件,并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,重新安装,如果重装软件也不能处理,建议重装系统处理。
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