18329109103 发表于 2018-6-14 22:54:42

同一个账套，不同年度账如何恢复 目前只能恢复最早一个年度同一个账套，不

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，同一个账套，不同年度账如何恢复 目前只能恢复最早一个年度，详细问题描述如下：
同一个账套，不同年度账如何恢复 目前只能恢复最早一个年度
回复时不要粘贴，带图的步骤操作

18329109103 发表于 2018-6-15 00:08:16

不是踢皮球是什么，小哥说这边不处理这个，处理不了，上社区。。。。。。。

用友软件张彩用 发表于 2018-6-15 00:32:51

肯定不是故意踢皮球的。我当时说让打电话，是因为一个字一个字跟您说的话，我这边感觉说清楚了，但是您那边按照这个操作还是不行，因此想到用语言，比字更好理解，也更快一点。那现在还说问题吧，后来给您说了权限，您按照那个权限操作了没？

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 01:41:38

早上打了两次这个电话，你们小哥说这个电话不解决这个问题，让在社区上面提问，是不是大一点的公司都喜欢这样踢皮球呢，明明对于你们来说可能10分钟就能解决的问题，就是不弄。。。。。

社区专家 发表于 2018-6-15 02:42:10

您好！要不您打一个电话吧，这样清楚一点 4006-600-566。

知识分子 发表于 2018-6-15 03:25:45

同一个问题同一个公司服务社区，不同的服务人，解决问题的方法不一样，按照哪个操作。。。。。。

18329109103 发表于 2018-6-15 04:50:31

真是服了

用友软件张彩用 发表于 2018-6-15 06:18:12

你们回复到底有没有人，你们回复了要管用户解决问题，回复了并不一定能解决问题，你们工作的目的不就是帮助客户解决问题吗，所以请你们将服务进行到底，不要消失了，直至客户解决问题。

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 07:46:24

demo 登上系统管理后，下面并没有你所说的系统、账寺、年度账等等，是空的

社区专家 发表于 2018-6-15 08:50:09

我不确定年度账是不是已经存在，目前只恢复到最初的年度账
17/18年的不知道 在哪
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