张峰_客服 发表于 2018-6-14 23:30:27

加密锁提示 senselock senseIV v2.x安装插上加密狗

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，加密锁提示 senselock senseIV v2.x安装，详细问题描述如下：
插上加密狗提示加密锁提示senselock senseIV v2.x安装失败，注册加密狗提示请在USB上插入加密锁。安装了加密锁驱动也不行

用友软件童飞 发表于 2018-6-15 00:08:22

您好，32位win7是支持的，您可以下载加密锁驱动试试

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 00:48:40


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/20/152677786843yz.png
客户是win7系统64位，会不会是系统的原因。T3财务通普及版10.6plus1支持win7 32位吗，我换成win7 32位可以用吗

知识分子 发表于 2018-6-15 01:26:56

您好，10.6plus1不支持64位系统的，您可以按照排查文档看看，是不是电脑没识别到该加密锁，如果是两个产品共用一个加密锁，确认一下是不是财务增强包或者是并狗的，不然两个加密锁有冲突的。

签到达人 发表于 2018-6-15 01:58:13

你好，问一下 ： T3财务通普及版10.6plus1 支持win7 64位吗。为什么我插入加密狗提示 senselock senseIV v2.x安装失败， 注册加密狗时候提示请在USB上插入加密锁。客户的版本比较老了，T3财务通普及版10.6plus1和T1商贸宝批发零售版12.0公用一个蓝色加密狗。

张峰_客服 发表于 2018-6-15 02:23:48

您好，请参考该文档：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1375
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