随缘湾技术 发表于 2018-6-14 23:52:47

win10更新KB4134661补丁后,用友T3系统打不开了win10

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,win10更新KB4134661补丁后,用友T3系统打不开了,详细问题描述如下:
win10更新KB4134661补丁后,用友T3系统打不开了,SQL server和T3服务都是启动状态,打开T3提示“登录失败”,如图,登录系统管理提示“运行时错误3709:连接无法用于执行此操作,在此上下文中它可能已被关闭或无效”如图:
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/23/1527066868Vtua.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/05/23/1527067575Ib4O.png
检查数据库质疑了,数据库没有质疑,请高手帮忙解决一下,不要百度复制答案,不要动不动就备份数据重新安装,谢谢

用友软件_窦佳 发表于 2018-6-15 00:02:40

运行时错误3709,支持网只接到2个。社区大概3、4个。暂时没有更多的信息能提供新的方案。

月饼勋章 发表于 2018-6-15 01:22:14

今天客服端也有这个问题了,没有其他代理商反馈吗???

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 01:54:51

按之前3709错误的方案再排查下。如果真的是win10补丁的问题,可能打上补丁后T3的某些控件有冲突,导致失效。既然已经出问题了,目标是保证正常使用,建议备份好数据,在没有补丁的环境中重新安装。至于是否真的是win10补丁的问题,现在没有特别有利的证据,很多工程师,客户都装的win10,现在没有大面积的报错,而且研发有专门的通道,主流杀毒软件,系统相关的更新报备和验证。我们也会再观察下,如果有进一步的信息,会出相应的产品补丁或解决方案。

邀约达人 发表于 2018-6-15 03:26:20

卸载补丁,重启电脑,问题依然存在,之前说过了

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-15 04:34:50

如果您发现这个规律,卸载那个补丁,看是否正常?备份好数据,修复安装下软件。

社区专家 发表于 2018-6-15 06:13:33

之前都使用的很好,就是更新那个补丁出事了,其他环境都正常,SQL server和T3服务都是启动状态

小精灵勋章 发表于 2018-6-15 07:10:08

win10什么版本?其他环境也这样么

签到达人 发表于 2018-6-15 08:08:51

卸载补丁,重新电脑,问题依然存在,修改SA密码,重新连接,问题依然存在,如果是SA密码问题导致不能连接数据库,打开T3应该是提示“不能连接服务器”,谢谢你的解答,请高手帮忙解答

畅捷讲师 发表于 2018-6-15 08:36:29

按帖子中说的win10补丁号,尝试卸载那个补丁,看是否正常。目前没有接到大面积报错可以确定和补丁有关。建议按照前面的方法排查。运行时错误3709这个编号,对应的就是SA相关。
页: [1] 2
查看完整版本: win10更新KB4134661补丁后,用友T3系统打不开了win10