17703416517 发表于 2018-6-15 00:32:33

提示不能得到服务器之前正常使用，就突然一下就提示不能得到服务器，求解啊

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，提示不能得到服务器，详细问题描述如下：
之前正常使用，就突然一下就提示不能得到服务器，求解啊

用友软件张彩用 发表于 2018-6-15 01:02:55

您好！实在抱歉，社区无法支持远程指导，如果需要远程指导，麻烦您联系一下服务商进行解决

用友软件工程师 发表于 2018-6-15 01:34:02

亲，可以远程指导下吗？不是很明白应该怎么操作

社区专家 发表于 2018-6-15 02:28:15

您好！
出现此问题现象请按照以下步骤进行排查：1.请在客户端电脑上拼下服务器IP，检查网络连接是否正常，如果拼不通说明网络连接有问题，请重新设定连接；2.请确认客户端注册表配置是否正确，使用服务器IP或者服务器计算机名进行配置；3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通，如果不通，请在服务器端防火墙中添加了1433端口和4630端口，并关闭防火墙；4.请检查HOSTS文件配置是否正确（用服务器IP和服务器计算机名配置）。详细操作步骤请点这里！
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