smile无言 发表于 2018-6-21 17:24:14

您好,请问下,今天突然所有的客户端在登录您好,请问下,今天突然所有的客

在用友T6企业管理件的用友T6初始化模块中碰到如下 问题,您好,请问下,今天突然所有的客户端在登录,详细问题描述如下:
您好,请问下,今天突然所有的客户端在登录库存管理时都提示产品未安装是什么原因?服务器正常

用友软件_孙彦杰 发表于 2018-6-21 17:31:51

引入下演示账套看客户端是否正常

smile无言 发表于 2018-6-21 18:58:28

数据是从 6.2.1升级过来的,补丁都是一致的,

用友软件_孙彦杰 发表于 2018-6-21 19:23:36

打和服务器一致的补丁并升级sql数据,如果还是不行,引入下演示账套看客户端是否正常

smile无言 发表于 2018-6-21 19:35:02

我重新修复安装了,还是一样提示产品未安装无法使用

用友软件_孙彦杰 发表于 2018-6-21 19:48:41

您好,如果怀疑软件问题,请提交问题到支持网,相关工程师考虑让研发远程看下

smile无言 发表于 2018-6-21 21:13:13

如果只是其中某一台或某几台客户端出现这种情况,那很大可能是环境问题,但现在是20台客户端同时出现这种情况,那应该就可能是软件本身的问题了

用友软件_孙彦杰 发表于 2018-6-21 22:45:06

您好,服务器可以正常登录,我们是不是可以判断为 数据正常, 那么只能逐个排查环境原因

smile无言 发表于 2018-6-21 23:48:39

20来台客户端,同时出现这个问题,其他模块都没有问题,就库存管理有问题

用友软件_孙彦杰 发表于 2018-6-22 00:49:39

您好,先修复安装一个客户端,如果正常就安装所有的,如果不行,截图报错看下
页: [1]
查看完整版本: 您好,请问下,今天突然所有的客户端在登录您好,请问下,今天突然所有的客