15916876529 发表于 2018-6-21 20:17:14

你好,请问广域网访问T6服务器,通过防火你好,请问广域网访问T6服务器

在用友T6企业管理件的用友T6初始化模块中碰到如下 问题,你好,请问广域网访问T6服务器,通过防火,详细问题描述如下:
你好,请问广域网访问T6服务器,通过防火墙的端口映射来访问的,同时有做域名解析,客户端PING域名时也能正确解析到,为什么还要设置HOSTS文件才能访问,有没有不用设置HOSTS文件的解决方法?

产品运营-郝瑞然 发表于 2018-6-21 21:24:15

这个和我们软件没有关系的,这个是网络之间的链接问题。

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-21 22:53:55

\n这点我有不同的看法,经过多次测试,我认为是软件的问题。\n为什么要设置HOSTS文件?就是因为客户端连接到服务器端时,服务器端反馈给客户端的是服务器的计算机名。\n比如:服务器计算机名为 S01,域名为 t6.abc.com,IP为 202.96.128.123\nHOSTS文件必须加入“202.96.128.123S01”这样一行才行,否则是访问不了的,也就是说,客户端从服务器接收到的信息中,是采用了服务器计算机名S01,而不是IP或域名。\n我也只是将我的建议提出,能不能去完善软件那是你们公司的事。如果你们觉得这不是软件本身的问题,当我没说。

邀约达人 发表于 2018-6-21 23:09:56

这个问题不属于软件本身的问题,与环境有直接的链接,另外这种问题反馈给服务商,由服务商提交问题进行处理。如果是软件bug问题可以直接反馈给我们的

用友软件工程师 发表于 2018-6-21 23:41:24

\n你们收集到此类问题不能直接提交给你们的开发吗?\n我们找服务商也没什么用,他们就是要我们设置HOSTS文件,设置不了是系统问题,不是T6的问题。

签到达人 发表于 2018-6-22 00:15:17

建议联系下你的服务商,有服务商进行处理下,如果是伙伴可以提交下支持网问题或缺陷或者需求都可以的。

小精灵勋章 发表于 2018-6-22 00:53:33

\n建议升级一下修正这个问题,现在很多安全软件都不允许修改HOSTS文件,手动改完后一不小心又被安全软件给禁掉了,甚至有软件把这个文件的权限都禁掉了,只能读,不能改,连administrator用户都改不了,很不方便。\n现在我这一个客户端,WIN10的,尝试多种方法均无法修改HOSTS,最后想把它删除后重建,结果删除后再复制改好的HOSTS文件过去时,都提示没权限。

知识分子 发表于 2018-6-22 01:28:30

没有的,无论你广域网还是内网都需要设置hosts文件的,有时内网不设置也可以使用,但是只要出现连接问题都需要配置hosts文件的。

15916876529 发表于 2018-6-22 01:47:33

\n我感觉是服务端反馈给客户端的是服务器的计算机名导致的,能否有方法让其反馈域名或IP地址?

产品运营-郝瑞然 发表于 2018-6-22 02:12:46

必须要设置hosts文件。
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