用友软件张墨
发表于 2018-6-22 11:22:14
这个客户端，以前登陆正常吗？
用友软件工程师
发表于 2018-6-22 11:53:42
pc客户端不再使用，都要调整到虚拟机里分配帐号使用，便于维护
社区专家
发表于 2018-6-22 12:04:09
这个客户端，以前登陆正常吗？为什么要在虚拟机上使用呀？
wzufzch
发表于 2018-6-22 13:43:01
没有打过补丁，装在虚拟机里的客户端提示这个问题，其他PC客户端都正常登录，虚拟机网络正常，
用友软件张墨
发表于 2018-6-22 14:34:14
若某客户端时提示license问题，服务器登陆正常，请下载最新补丁，在服务器与客户端同时安装；若仍无法解决，则需将客户端软件卸载干净重新安装软件，然后再服务器和客户端同时更新补丁。
用友软件工程师
发表于 2018-6-22 15:52:30
这是客户端，不是服务器！
社区专家
发表于 2018-6-22 16:04:09
这是客户端啊
wzufzch
发表于 2018-6-22 17:11:19
您参考这个文档排查一下：\n第一找：找授权文件。\n在c：\\windows\\system32或c：\\windows\\syswow64目录下会生成授权文件“*.cjt”，登陆软件时检测不到该文件，就会出现无法登陆的情况。\n问：授权文件是什么？\n答：授权文件时注册后生成的格式为“加密狗号.cjt”的一个文件，若为升级过的产品，请到防伪查询网站查询产品的最新条码，生成的授权文件应为 “新条码.cjt”。\n1、在C盘搜索 授权文件（“加密狗号.cjt”），\n32位操作系统：把其复制到c：\\windows\\system32里；\n64位操作系统：把其复制到c：\\windows\\syswow64里。\n注：必须保证授权文件的直接路径为c：\\windows\\system32或c：\\windows\\syswow64，不可在临时文件夹中。\n2、若全盘搜索均无法找到该文件，请使用系统管理员权限登录系统，然后重置IE完整设置后重新提交注册；\nwin8系统中，在找到浏览器后，右键-系统管理员身份打开，设置好浏览器后提交注册就可以正常生成授权文件了。\n第二找：找产品服务文件。\n计算机-管理-服务和应用程序-服务，查找产品服务，若无法查找到对应文件，说明服务文件丢失，请将软件卸载干净重装一下。若找到对应服务，手动重启。