13109928299 发表于 2018-6-22 12:57:55

G6e登录失败。我把2000的数据库换成2005的，软件也是重新卸载后

在用友T6企业管理件的用友T6初始化模块中碰到如下 问题，G6e登录失败。，详细问题描述如下：
我把2000的数据库换成2005的，软件也是重新卸载后安装的，但是在登录管理系统的时候总是提示这个，按照你们给的方法我都试过来了，但还是这样。我的电脑是win7旗舰版32位，G6e是不是不适合安装这个数据库，请老师详细解答。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/10/20/1508467289mKOf.jpg

13109928299 发表于 2018-6-22 13:47:44

然后安装完开机就提示这个
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/10/20/1508469882Ifom.png

13109928299 发表于 2018-6-22 14:46:19

安装的时候提示这个有影响吗
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/10/20/1508469532yO6A.png

用友软件_孙云璞 发表于 2018-6-22 16:07:29

是的，您这个建议您从社区重新下载完整版的G6e软件，然后重新安装之前需要先关闭防火墙，关闭杀毒软件再安装，您这个提示是G6服务丢失了导致的。

社区专家 发表于 2018-6-22 17:00:47

我启动服务提示这个，是不是软件损坏了？
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/10/20/1508468161uuY4.jpg

用友软件工程师 发表于 2018-6-22 17:22:22

您好，首先G6e 是支持2005数据库的，您这个问题可以按照以下方案排查处理一下：
第一：先去计算机管理中手动启动一下G6e的服务，看提示是G6的服务未启动；
第二：检查一下数据库是否可以正常登录，以sa登录，看下能正常登录吗；
第三：重新配置一下软件的服务器设置，选择您的正确服务器然后再登录。
第四：如果以上操作未解决的话需要联系您的服务商提交支持网问题帮您远程看下。
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