吕苗JbY 发表于 2018-6-22 18:00:22

T6打印凭证的时候却选不到之前一直打印凭证的打印机是什么原因T6打印凭

在用友T6企业管理件的用友T6打印模块中碰到如下 问题，T6打印凭证的时候却选不到之前一直打印凭证的打印机是什么原因，详细问题描述如下：
T6打印凭证的时候却选不到之前一直打印凭证的打印机是什么原因，这台打印机可以连接在电脑上正常打印其他东西，就是软件中却选不到该打印机

用友软件魏雯 发表于 2018-6-22 19:05:07

您好，请试一下虚拟打印机有没有问题

用友软件工程师 发表于 2018-6-22 20:44:55

这边还是选不出来打印机，并且按照刚刚您提供的解决排查方法重新装驱动和打印机，现在连电脑上其他文件都打印不了了

社区专家 发表于 2018-6-22 21:18:12


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/25/1516855011btsc.png

知识分子 发表于 2018-6-22 22:36:44


https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/25/1516853967cmnc.png
我从新安装了驱动 还是不能打印 这个怎么设置啊

签到达人 发表于 2018-6-22 23:26:35

有这种可能，重新安装一遍驱动试试；

吕苗JbY 发表于 2018-6-23 00:53:15

这是驱动有问题吗 那电脑可以正常打印的啊

用友软件齐宝强 发表于 2018-6-23 02:32:22

您好！可以从以下几点进行排查：\n1.登录打印机对应官网，下载打印驱动，重新安装打印驱动;\n2.删除打印机设置后，重新配置：\n（1）右键点击【菜单】-【控制面板】-【设备和打印机】，选择到对应的打印机，右键点击【删除此设备】；\n（2）删除之后，点击【添加打印机】，重新添加一遍打印机；\n（3）重新添加打印机的时候端口选择tcp/ip，不要选择wds端口。\n3.如果上述方案没有解决您的问题，请致电打印机厂商，寻求进一步的帮助
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