打印的时候提示,无法执行startDoc方法 错误号5,正常文档可以打
在用友T6企业管理件的用友T6打印模块中碰到如下 问题,打印的时候提示,无法执行startDoc方法 错误号5,正常文档可以打印,详细问题描述如下:打印总账时提示,无法执行startDoc方法 错误号5,文档可以打印 ,现金银行账可以打印
请您根据如下几点排查一下:\n1.检查打印机的电源是否开启;\n2.默认的打印机不可用,重新设置默认打印机,检查默认打印机是否准备就绪,检查能否正常打印测试页;\n3.如果是网络打印机无法访问,\n(1)检查对方打印机有没有共享该打印机,检查网络,此种情况电脑上其他文档也无法打印;\n(2)可能是网络权限问题需要启用服务器的guest用户,启用之后重新安装打印驱动;\n4.如果以上都没有问题,请重新安装打印机驱动。
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