13764587968 发表于 2018-6-29 11:56:25

T+POS小票打印机问题T+POS端小票打印机打出来乱码 ,连接线全部

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题,T+POS小票打印机问题,详细问题描述如下:
T+POS端小票打印机打出来乱码 ,连接线全部重新插拔过,但是打出来还是乱码
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/01/1512103790nraV.jpg
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/01/1512103804AHSY.png
这是POS机型号   这个问题是该怎么解决呢

13764587968 发表于 2018-6-29 12:34:05

好的知道了 谢谢

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-29 12:56:46

恩,有可能线的接口松了

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 13:56:33

您好 这次重新插拔完连接线之后点测试又正常了,是不是线的接口松了或者线有问题呢?

社区专家 发表于 2018-6-29 14:28:51

您好,点击测试正常吗

知识分子 发表于 2018-6-29 15:09:03

你好 这边这个小票机是没法用驱动打印模式来打印的,只能用lpt1打印但是打印出来就乱码
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/01/15121058934t6a.png

13764587968 发表于 2018-6-29 16:18:23

恩我试试看

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-29 17:47:33

您好。零售收银--参数设置--小票格式设计中,格式管理可以新增格式的。

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 18:28:03

您好测试的时候是正常的 换模板是换什么样的模板呢

社区专家 发表于 2018-6-29 20:06:09

您好,零售测试打印是否正常?如果测试正常,小票打印换一个其他模板看一下。
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